SEO woordenlijst: alle belangrijke SEO-termen uitgelegd

SEO zit vol termen en afkortingen. Van backlinks en canonical tags tot Core Web Vitals, crawling, E-E-A-T en structured data: wie zich verdiept in zoekmachineoptimalisatie krijgt al snel met behoorlijk wat vakjargon te maken.
In deze SEO woordenlijst leggen we de belangrijkste begrippen in duidelijke taal uit. Sommige termen zijn technisch, andere hebben meer te maken met content, autoriteit of de manier waarop Google zoekresultaten samenstelt.
Gebruik de alfabetische navigatie om rechtstreeks naar een letter te springen of doorloop de volledige lijst om je SEO-kennis bij te spijkeren.
Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2026.
Deel
A
A/B-testing
Een methode waarbij twee varianten van bijvoorbeeld een pagina, titel, knop of ontwerp worden getest bij verschillende groepen bezoekers. Vervolgens wordt gemeten welke variant beter presteert voor het gekozen doel, zoals meer klikken of conversies. Bij SEO-tests moet je rekening houden met de manier waarop zoekmachines de verschillende varianten kunnen crawlen en indexeren.
Above the fold
Above the fold is het gedeelte van een webpagina dat zichtbaar is voordat een bezoeker begint te scrollen. Wat precies boven de vouwlijn verschijnt, hangt af van het schermformaat, apparaat en de gebruikte browser.
Omdat dit het eerste gedeelte is dat bezoekers te zien krijgen, plaats je hier meestal informatie die snel duidelijk maakt waar de pagina over gaat en wat iemand er kan doen. Dat betekent niet dat alle belangrijke content boven de vouwlijn moet staan: een goede pagina mag bezoekers juist uitnodigen om verder te scrollen.
In ons artikel over content boven de vouwlijn leggen we uitgebreider uit welke informatie je hier het beste plaatst en waarom dit belangrijk is voor gebruiksgemak en conversie.
Algoritme
Een algoritme is een verzameling processen en systemen waarmee een zoekmachine informatie verwerkt en resultaten selecteert. Google gebruikt veel verschillende systemen en signalen om te bepalen welke resultaten relevant zijn voor een zoekopdracht. Er bestaat dus niet één eenvoudige formule waarmee rankings worden berekend.
Alt-tekst
Alt-tekst, of alternatieve tekst, beschrijft de inhoud of functie van een afbeelding. De tekst is in de eerste plaats belangrijk voor toegankelijkheid, bijvoorbeeld voor mensen die een schermlezer gebruiken. Daarnaast kan hij zoekmachines context geven over een afbeelding.
Niet iedere afbeelding heeft een uitgebreide alt-tekst nodig. Puur decoratieve afbeeldingen kunnen bijvoorbeeld een lege alt-attribuut krijgen.
AMP
AMP staat voor Accelerated Mobile Pages. Het is een open-sourceframework waarmee lichte webpagina’s konden worden gebouwd die snel op mobiele apparaten laden. AMP speelde vroeger een grotere rol binnen Google Search. Tegenwoordig is AMP geen vereiste voor bijvoorbeeld Top Stories en is een snelle, goed gebouwde reguliere webpagina doorgaans voldoende.
Anchor tekst
De anchor tekst of ankertekst is het klikbare gedeelte van een hyperlink. Een beschrijvende anchor tekst helpt bezoekers én zoekmachines begrijpen waar de gekoppelde pagina over gaat.
Een tekst zoals meer over onze aanpak voor webdesign geeft bijvoorbeeld meer context dan alleen klik hier.
AI Overviews
AI Overviews zijn door Google gegenereerde antwoorden die bij bepaalde zoekopdrachten rechtstreeks in Google Search kunnen verschijnen. Ze combineren informatie uit verschillende bronnen en kunnen links naar websites bevatten waarmee gebruikers verder kunnen zoeken.
Voor website-eigenaars gelden hiervoor in grote lijnen dezelfde technische en inhoudelijke basisprincipes als voor traditionele organische vindbaarheid.
AI Mode
AI Mode is een AI-gestuurde zoekervaring van Google waarmee gebruikers uitgebreidere vragen kunnen stellen en vervolgvragen kunnen stellen binnen dezelfde zoekervaring. Google kan daarbij informatie uit meerdere bronnen combineren en relevante websites tonen.
Article spinning
Article spinning is het automatisch of handmatig herschrijven van bestaande content om meerdere varianten van vrijwel dezelfde tekst te produceren.
De techniek werd vroeger gebruikt om op grote schaal SEO-content te maken. Het produceren van grote hoeveelheden weinig originele content uitsluitend om zoekresultaten te beïnvloeden kan tegenwoordig onder Google’s spambeleid vallen.
B
Backlink
Een backlink is een link vanaf een andere website naar jouw website. Zo’n link kan zoekmachines helpen om pagina’s te ontdekken en kan een signaal zijn dat andere websites jouw content relevant of waardevol vinden.
Niet iedere backlink heeft dezelfde waarde. De relevantie en kwaliteit van de verwijzende pagina, de context waarin de link staat en de manier waarop de link tot stand kwam zijn belangrijker dan simpelweg zoveel mogelijk backlinks verzamelen.
Backlinks zijn dus één vorm van externe links. In ons artikel over externe links en SEO leggen we uitgebreider uit hoe inkomende en uitgaande links werken en welke rol ze binnen SEO kunnen spelen.
Black Hat SEO
Verzamelnaam voor technieken waarmee men rankings probeert te manipuleren op manieren die ingaan tegen het spambeleid van zoekmachines. Voorbeelden zijn cloaking, verborgen tekst, linkspam en bepaalde vormen van automatisch gegenereerde content.
Bouncepercentage
Een statistiek die aangeeft welk aandeel van de bezoeken als bounce wordt beschouwd. De precieze definitie hangt af van het gebruikte analyticsplatform.
In Google Analytics 4 is het bouncepercentage het tegenovergestelde van het engagementpercentage: het percentage sessies dat niet als een engaged session wordt beschouwd.
Breadcrumbs
Breadcrumbs of broodkruimelnavigatie tonen waar een pagina zich binnen de structuur van een website bevindt.
Bijvoorbeeld:
Home → Kennis & Inzichten → SEO → SEO woordenlijst
Ze helpen bezoekers navigeren en kunnen zoekmachines meer context geven over de structuur van een website.
Broken link
Een broken link is een hyperlink waarvan de bestemming niet meer correct bereikbaar is. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer een pagina verwijderd of verplaatst is zonder passende redirect, of wanneer de URL verkeerd werd ingevoerd.
C
Cache
Een cache bewaart tijdelijk gegevens zodat deze bij een volgend verzoek sneller beschikbaar zijn. Browsers, servers, CDN’s en cachingplugins kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, CSS, JavaScript of complete pagina’s tijdelijk opslaan.
Caching kan daardoor een belangrijke rol spelen bij de prestaties van een website.
Canonical URL
Een canonical URL is de URL die door een zoekmachine als representatieve versie wordt gekozen wanneer meerdere URL’s dezelfde of sterk vergelijkbare content bevatten.
Met een rel="canonical"-element kun je aangeven welke URL je voorkeur heeft. Google beschouwt dit als een sterk signaal, maar kan uiteindelijk een andere canonical kiezen wanneer andere signalen daar aanleiding toe geven.
Meer technische informatie vind je in Google’s documentatie over canonicalization.
ChatGPT
ChatGPT is een AI-assistent van OpenAI die natuurlijke taal kan begrijpen en genereren. Binnen SEO kan het onder andere worden gebruikt voor brainstormen, het structureren van content, zoekintentie analyseren, ideeën voor zoekwoorden verzamelen en ondersteuning bij technische of inhoudelijke analyses.
ChatGPT vervangt daarbij geen SEO-expertise of eigen onderzoek. Gegenereerde informatie kan onjuist, onvolledig of verouderd zijn en moet daarom kritisch gecontroleerd worden. Ook maakt het gebruik van AI content op zichzelf niet goed of slecht voor SEO: kwaliteit, originaliteit, betrouwbaarheid en de waarde voor de gebruiker blijven belangrijk.
Wil je ChatGPT concreet inzetten voor SEO? Lees dan onze uitgebreide FAQ over ChatGPT en SEO, bekijk praktische voorbeelden en use cases of lees meer over wat ChatGPT voor SEO kan betekenen.
Cloaking
Cloaking betekent dat een website zoekmachines bewust andere inhoud toont dan menselijke bezoekers met als doel zoekresultaten te manipuleren. Dit is in strijd met Google’s spambeleid.
CMS
CMS staat voor Content Management System. Het is software waarmee je de inhoud van een website kunt beheren zonder iedere pagina rechtstreeks in HTML te moeten programmeren.
WordPress is een bekend voorbeeld, maar ook Drupal, Joomla, Shopify, Squarespace en andere systemen kunnen als CMS functioneren.
Content
Content is de inhoud die via een website of ander kanaal wordt aangeboden. Dat kan tekst zijn, maar ook afbeeldingen, video’s, audio, interactieve elementen, downloads en andere informatiedragers.
Voor SEO is vooral belangrijk dat content relevant en bruikbaar is voor de doelgroep en aansluit bij de zoekintentie.
Core Web Vitals
Core Web Vitals zijn Google-metingen voor bepaalde aspecten van de gebruikerservaring van een webpagina. De huidige drie zijn:
- LCP (Largest Contentful Paint): meet hoe snel belangrijke zichtbare content geladen wordt.
- INP (Interaction to Next Paint): meet hoe responsief een pagina reageert op gebruikersinteracties.
- CLS (Cumulative Layout Shift): meet onverwachte verschuivingen van de lay-out.
Ze worden gemeten aan de hand van echte gebruikersdata en spelen mee binnen Google’s bredere beoordeling van page experience.
In ons artikel over Google Lighthouse leggen we uitgebreider uit hoe je prestaties en technische kwaliteit van een website kunt analyseren.
Crawl budget
Crawl budget beschrijft hoeveel tijd en middelen Googlebot wil en kan besteden aan het crawlen van URL’s op een website.
Voor de meeste kleine websites is crawl budget geen belangrijk probleem. Het wordt vooral relevant bij zeer grote websites, snel veranderende sites of websites met grote aantallen automatisch gegenereerde URL’s.
Crawler
Een crawler, spider of bot is software waarmee zoekmachines automatisch webpagina’s ontdekken en ophalen. Google gebruikt hiervoor onder andere Googlebot.
Links en sitemaps helpen crawlers nieuwe en gewijzigde URL’s te ontdekken.
CTA
CTA staat voor Call To Action: een element dat bezoekers aanspoort om een bepaalde actie te ondernemen. Denk aan Neem contact op, Vraag een offerte aan of Bekijk onze projecten.
Een CTA is geen specifiek SEO-element, maar speelt wel een belangrijke rol bij conversie en gebruikservaring.
CTR
CTR staat voor Click-Through Rate of doorklikpercentage. Het is het percentage vertoningen dat resulteert in een klik.
In Google Search Console wordt de organische CTR bijvoorbeeld berekend door het aantal klikken op een zoekresultaat te delen door het aantal vertoningen.
D
Disavow
Met Google’s Disavow Links Tool kun je Google vragen bepaalde inkomende links te negeren bij de beoordeling van je website.
De tool is bedoeld voor uitzonderlijke situaties, bijvoorbeeld wanneer er een aanzienlijk aantal onnatuurlijke links naar een website verwijst en die niet op een andere manier kunnen worden verwijderd. Voor de meeste websites is disavow niet nodig.
Domeinautoriteit
Domeinautoriteit wordt gebruikt als verzamelterm voor de veronderstelde autoriteit of kracht van een domein. Bekende SEO-tools hebben hiervoor eigen scores, zoals Domain Authority of Domain Rating.
Belangrijk: Google heeft geen publieke Domain Authority-score. Scores van externe SEO-tools zijn schattingen en mogen niet worden gezien als een Google-rankingfactor.
Duplicate content
Duplicate content ontstaat wanneer dezelfde of sterk vergelijkbare inhoud via meerdere URL’s beschikbaar is.
Dat hoeft niet automatisch een SEO-probleem of overtreding te zijn. Zoekmachines proberen in dergelijke situaties meestal een representatieve of canonical versie te bepalen.
E
E-E-A-T
E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness: ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid.
Google gebruikt deze begrippen binnen zijn Search Quality Rater Guidelines om kwaliteit te beoordelen. Vooral vertrouwen staat centraal.
E-E-A-T is geen afzonderlijke SEO-score die je website van Google krijgt. Het is een concept dat helpt begrijpen welke eigenschappen hoogwaardige en betrouwbare content kan hebben.
Evergreen content
Content die gedurende lange tijd relevant blijft en niet sterk afhankelijk is van actualiteit. Handleidingen, definities en basisuitleg zijn typische voorbeelden.
Evergreen betekent niet dat content nooit bijgewerkt hoeft te worden. Ook blijvend relevante artikelen kunnen verouderde voorbeelden, links of technische informatie bevatten. In ons artikel over evergreen content en SEO ontdek je hoe je tijdloze content schrijft, onderhoudt en inzet voor langdurige online vindbaarheid.
Externe link
Een externe link verwijst van de ene website naar een pagina op een ander domein. Wanneer jij vanuit je website naar een externe bron verwijst, spreken we vanuit jouw perspectief van een uitgaande externe link. Voor de ontvangende website is diezelfde link een backlink.
Externe links kunnen bezoekers toegang geven tot aanvullende informatie, onderzoek of primaire bronnen en helpen om beweringen in je content te onderbouwen.
Meer over het verschil tussen inkomende en uitgaande links en hun betekenis voor zoekmachineoptimalisatie lees je in ons artikel over externe links en SEO.
F
Favicon
Een favicon is het kleine herkenningsteken van een website dat onder andere in browsertabs en Google Search kan verschijnen. Vaak is het een vereenvoudigde versie van het logo of beeldmerk.
Featured snippet
Een featured snippet is een uitgelicht zoekresultaat waarin Google een deel van de informatie van een webpagina prominent kan weergeven om snel antwoord te geven op een zoekvraag.
Google bepaalt automatisch of en wanneer content als featured snippet wordt getoond.
G
Google Ads
Google Ads is Google’s advertentieplatform. Adverteerders kunnen onder andere advertenties laten verschijnen bij relevante zoekopdrachten.
Google Ads behoort tot SEA en niet tot organische SEO. Betalen voor Google Ads zorgt dus niet rechtstreeks voor betere organische rankings.
Google Analytics 4 (GA4)
Google Analytics 4 is Google’s analyticsplatform waarmee interacties met websites en apps kunnen worden gemeten. Je kunt er bijvoorbeeld verkeersbronnen, paginaweergaven, gebeurtenissen en conversies analyseren.
GA4 en Google Search Console vullen elkaar aan, maar meten verschillende zaken.
Google Business Profile
Google Business Profile, vroeger Google My Business, is het bedrijfsprofiel waarmee organisaties hun aanwezigheid in onder andere Google Search en Google Maps kunnen beheren.
Je kunt er bijvoorbeeld adresgegevens, openingsuren, foto’s, diensten en andere bedrijfsinformatie beheren. Voor bedrijven met een lokale doelgroep is het een belangrijk onderdeel van lokale vindbaarheid.
Google Discover
Google Discover is een gepersonaliseerde contentfeed waarin Google gebruikers content kan tonen op basis van onder andere hun interesses en activiteit, zonder dat ze daarvoor eerst een klassieke zoekopdracht hoeven uit te voeren.
Content die geïndexeerd is door Google en voldoet aan de richtlijnen voor Discover kan automatisch in aanmerking komen. Er zijn geen speciale tags of structured data nodig om je hiervoor aan te melden. Geschiktheid betekent echter niet dat Google je content daadwerkelijk in Discover zal tonen.
Verkeer vanuit Discover kan daardoor sterk fluctueren en is minder voorspelbaar dan traditioneel zoekverkeer. In ons artikel over Google Discover leggen we uitgebreider uit hoe het werkt en hoe je content hiervoor kunt optimaliseren.
Google Keyword Planner
Keyword Planner is een onderdeel van Google Ads waarmee zoekwoorden kunnen worden onderzocht en prognoses voor advertentiecampagnes kunnen worden bekeken.
SEO-specialisten gebruiken de gegevens soms als hulpmiddel voor zoekwoordenonderzoek, hoewel de tool in de eerste plaats voor Google Ads ontwikkeld is.
Google Search Console
Google Search Console is een gratis dienst van Google waarmee website-eigenaars kunnen volgen hoe hun website in Google Search presteert.
Je vindt er onder andere gegevens over klikken, vertoningen, zoekopdrachten en indexering. Search Console bevat daarnaast hulpmiddelen om technische problemen te onderzoeken en individuele URL’s te inspecteren.
Googlebot
Googlebot is de algemene naam voor Google’s webcrawlers. Googlebot bezoekt URL’s, haalt informatie op en helpt Google nieuwe en gewijzigde webpagina’s te ontdekken.
H
Heading
Headings zijn HTML-elementen zoals h1, h2 en h3 waarmee titels en tussenkoppen worden aangegeven.
Ze geven een tekst een logische structuur en helpen bezoekers de inhoud snel te begrijpen. Ook zoekmachines gebruiken de inhoud en structuur van een pagina om de context ervan te begrijpen.
Headings zijn echter geen systeem waarbij simpelweg zoveel mogelijk zoekwoorden in kopteksten plaatsen automatisch betere rankings oplevert.
Hreflang
hreflang wordt gebruikt om zoekmachines te informeren over verschillende taal- of regioversies van vergelijkbare pagina’s.
Voor een Belgische website kan bijvoorbeeld onderscheid worden gemaakt tussen Nederlandse en Franse versies. Een correcte implementatie helpt Google bepalen welke versie het meest geschikt is voor een gebruiker.
HTTPS
HTTPS is de beveiligde variant van HTTP. De verbinding tussen browser en website wordt daarbij versleuteld via TLS.
HTTPS beschermt gegevens tijdens de overdracht en behoort tegenwoordig tot de technische basis van een professionele website.
I
Index
De index is de database waarin een zoekmachine informatie over ontdekte webpagina’s opslaat en verwerkt zodat deze in aanmerking kunnen komen voor zoekresultaten.
Een pagina die gecrawld is, wordt niet noodzakelijk ook geïndexeerd.
Indexeren
Indexeren is het proces waarbij een zoekmachine een pagina analyseert en informatie erover kan opnemen in zijn index.
Indexering is geen garantie dat de pagina voor een bepaalde zoekopdracht zal ranken.
Interne link
Een interne link verwijst van de ene pagina naar een andere pagina binnen dezelfde website. Interne links helpen bezoekers om relevante informatie te vinden en maken duidelijk hoe verschillende pagina’s inhoudelijk met elkaar verbonden zijn.
Ook voor zoekmachines zijn ze belangrijk. Ze helpen crawlers nieuwe pagina’s ontdekken en geven context over de relatie tussen verschillende onderdelen van een website. Beschrijvende anchor teksten maken daarbij duidelijker wat iemand op de gekoppelde pagina kan verwachten.
Een doordachte interne linkstructuur kan zo zowel de navigatie als de structuur van een website verbeteren. In ons artikel over interne links en SEO gaan we uitgebreider in op hoe je interne links strategisch gebruikt.
Een doordachte interne linkstructuur is daarom een belangrijk onderdeel van SEO en AI-vindbaarheid.
J
JavaScript SEO
JavaScript SEO gaat over het toegankelijk en begrijpelijk maken van websites die JavaScript gebruiken voor zoekmachines.
Google kan JavaScript uitvoeren, maar rendering vormt een extra stap in het proces. Belangrijke content, links, metadata en canonical-informatie moeten daarom technisch correct geïmplementeerd worden.
Google heeft hiervoor uitgebreide documentatie over JavaScript SEO.
K
Keyword
Een keyword of zoekwoord is een woord of combinatie van woorden waarop je content kan aansluiten.
In moderne SEO draait het niet om één zoekwoord zo vaak mogelijk te herhalen. Het gaat vooral om begrijpen welke informatie iemand zoekt en daar een relevante pagina voor aanbieden.
Keyword cannibalization
Keyword cannibalization wordt gebruikt voor situaties waarin verschillende pagina’s van dezelfde website sterk op dezelfde zoekintentie gericht zijn en daardoor mogelijk met elkaar concurreren.
Niet iedere situatie waarin twee pagina’s voor hetzelfde woord verschijnen is automatisch een probleem. Het wordt vooral relevant wanneer pagina’s vrijwel hetzelfde doel hebben en je eigenlijk één duidelijke hoofdversie wilt.
Keyword density
Keyword density geeft aan welk percentage van een tekst uit een bepaald zoekwoord bestaat.
Er bestaat geen ideaal percentage waarmee je automatisch hoger rankt. Het geforceerd herhalen van zoekwoorden kan de tekst juist onnatuurlijk maken.
Keyword stuffing
Het overmatig en onnatuurlijk herhalen van zoekwoorden met als doel rankings te beïnvloeden. Keyword stuffing kan onder Google’s spambeleid vallen en levert meestal ook een slechte leeservaring op.
L
Landing page
Een landing page of landingspagina is een pagina waarop bezoekers terechtkomen vanuit bijvoorbeeld een zoekresultaat, advertentie, nieuwsbrief of campagne.
Binnen SEO kan een landingspagina specifiek worden opgebouwd rond een bepaalde dienst, doelgroep, locatie of zoekintentie.
Lazy loading
Lazy loading zorgt ervoor dat bepaalde bronnen, meestal afbeeldingen of video’s, pas worden geladen wanneer ze nodig zijn of in de buurt van het zichtbare gedeelte van de pagina komen.
Correct toegepast kan dit de initiële laadtijd verbeteren. Belangrijke content bovenaan een pagina moet doorgaans niet onnodig lazy-loaded worden.
Linkbuilding
Linkbuilding is het proces waarbij geprobeerd wordt relevante links vanaf andere websites naar je eigen website te verkrijgen.
Goede links ontstaan bijvoorbeeld doordat content daadwerkelijk nuttig of vermeldenswaardig is, via samenwerkingen, PR of relevante vermeldingen. Kunstmatige links kopen of op grote schaal uitwisselen met als doel rankings te manipuleren kan tegen Google’s spambeleid ingaan.
llms.txt
Een llms.txt-bestand is een voorgesteld tekstbestand waarmee website-eigenaars informatie op hun website op een gestructureerde en eenvoudig leesbare manier kunnen aanbieden aan Large Language Models (LLM’s) en andere AI-systemen. Het bestand wordt doorgaans in de root van een website geplaatst, bijvoorbeeld example.com/llms.txt.
Het idee is vergelijkbaar met een wegwijzer: in het bestand kun je aangeven welke pagina’s of informatie op je website belangrijk zijn en AI-systemen helpen relevante content gemakkelijker te vinden en interpreteren.
Belangrijk is dat llms.txt momenteel geen algemeen ondersteunde webstandaard en geen bewezen SEO- of AI-rankingfactor is. Google geeft aan dat er geen speciaal AI-bestand nodig is om in AI Overviews of AI Mode te verschijnen. Ook voor zichtbaarheid in ChatGPT is een llms.txt-bestand geen vereiste.
Zie het daarom voorlopig als een experimentele standaard, niet als een noodzakelijke SEO-optimalisatie. Meer over llms.txt en vindbaarheid binnen generatieve zoekmachines lees je in onze FAQ over ChatGPT en SEO.
Local SEO
Local SEO of lokale SEO richt zich op vindbaarheid bij zoekopdrachten met een lokale intentie, zoals webdesigner in Herselt of restaurant in Antwerpen.
Onder andere relevante locatiepagina’s, consistente bedrijfsinformatie, een Google Business Profile en lokale bekendheid kunnen daarbij een rol spelen.
Long-tail keyword
Een long-tail keyword is een specifieke zoekopdracht die doorgaans een duidelijkere intentie heeft dan een breed zoekwoord.
In plaats van webdesign kan iemand bijvoorbeeld zoeken naar WordPress website laten maken voor architecten.
Long-tail zoekopdrachten hebben afzonderlijk vaak minder zoekvolume, maar kunnen bijzonder relevant zijn doordat de intentie specifieker is.
M
Meta description
Een meta description is een HTML-element waarmee je een korte beschrijving van een pagina kunt meegeven.
Google kan deze tekst gebruiken als snippet onder een zoekresultaat, maar kan ook zelf een andere passage uit de pagina selecteren wanneer die beter bij de zoekopdracht past.
Een meta description is geen directe garantie op hogere rankings, maar een duidelijke beschrijving kan wel helpen om gebruikers te laten begrijpen wat ze op de pagina kunnen verwachten.
Mobile-first indexing
Mobile-first indexing betekent dat Google hoofdzakelijk de mobiele versie van een website gebruikt voor crawling en indexering.
Daarom moet belangrijke content ook op mobiele apparaten beschikbaar zijn.
Waarom een goede mobiele ervaring breder gaat dan alleen responsive design lees je in ons artikel over mobiele optimalisatie.
N
Nofollow
nofollow is een waarde voor het rel-attribuut van een link. Hiermee geef je aan dat je geen normale associatie met de gelinkte pagina wilt aangeven.
Google behandelt nofollow, net als sponsored en ugc, tegenwoordig als een hint bij de verwerking van links.
Noindex
Een noindex-instructie vertelt zoekmachines dat een pagina niet in de zoekresultaten opgenomen moet worden.
Om een noindex te kunnen waarnemen, moet de crawler de pagina wel kunnen bereiken. Een URL tegelijk blokkeren via robots.txt en voorzien van noindex is daarom niet altijd de juiste aanpak.
O
Off-page SEO
Off-page SEO omvat activiteiten buiten de eigen website die invloed kunnen hebben op de online zichtbaarheid en reputatie van een merk of website.
Backlinks, digitale PR, vermeldingen en bepaalde lokale signalen worden vaak onder off-page SEO gerekend.
On-page SEO
On-page SEO omvat optimalisaties op de pagina zelf, zoals content, titels, interne links, afbeeldingen, headings en metadata.
Het doel is niet om zoveel mogelijk SEO-elementen af te vinken, maar om een pagina duidelijk, relevant en begrijpelijk te maken voor bezoekers en zoekmachines.
Organisch verkeer
Bezoekers die via niet-betaalde zoekresultaten op een website terechtkomen, worden doorgaans tot organisch zoekverkeer gerekend.
P
Page experience
Page experience beschrijft verschillende aspecten van de ervaring die bezoekers op een webpagina hebben. Denk aan snelheid, mobiel gebruiksgemak, beveiliging en opdringerige elementen.
Google benadrukt dat goede Core Web Vitals alleen niet voldoende zijn om goede rankings te garanderen. Relevante en behulpzame content blijft essentieel.
PageRank
PageRank is een systeem dat oorspronkelijk door Google werd ontwikkeld om het belang van webpagina’s mede te beoordelen op basis van links tussen pagina’s.
Google gebruikt tegenwoordig veel meer systemen en signalen dan alleen PageRank. De historische publieke PageRank-score in de Google Toolbar bestaat niet meer.
PageSpeed Insights
PageSpeed Insights is een Google-tool waarmee de prestaties van een webpagina kunnen worden onderzocht.
De tool combineert waar beschikbaar praktijkgegevens van echte gebruikers met een Lighthouse-analyse in een gecontroleerde testomgeving. Daardoor kunnen de verschillende scores en metingen van elkaar verschillen.
People-first content
People-first content is Google’s benaming voor content die in de eerste plaats voor mensen gemaakt wordt in plaats van voornamelijk om zoekmachines te manipuleren.
Goede content helpt een concrete doelgroep, toont echte kennis of ervaring en geeft de bezoeker voldoende informatie om zijn doel te bereiken.
Q
Query
Een query is de daadwerkelijke zoekopdracht die iemand in een zoekmachine invoert.
Een keyword is het onderwerp of zoekwoord waarop je je als website-eigenaar kunt richten; de query is wat de gebruiker werkelijk intypt of inspreekt. Die twee hoeven niet exact hetzelfde te zijn.
R
Ranking
Ranking verwijst naar de positie waarop een webpagina voor een bepaalde zoekopdracht in de zoekresultaten verschijnt.
Een website heeft dus niet één algemene positie in Google. Rankings kunnen verschillen per zoekopdracht, locatie, taal, apparaat en andere context.
Redirect
Een redirect stuurt bezoekers en crawlers automatisch van de ene URL naar een andere.
Een permanente redirect, zoals een HTTP 301 of 308, wordt bijvoorbeeld gebruikt wanneer een pagina definitief naar een nieuwe URL verhuist. Tijdelijke redirects zoals 302 en 307 zijn bedoeld voor tijdelijke situaties.
Rich result
Een rich result is een zoekresultaat dat dankzij ondersteunde structured data extra visuele of interactieve informatie kan bevatten.
Welke rich results beschikbaar zijn, hangt af van het type content en de functies die Google op dat moment ondersteunt.
Robots.txt
robots.txt is een bestand in de root van een website waarmee crawlers instructies krijgen over welke URL’s of delen van de site ze mogen aanvragen.
Een robots.txt-bestand is in de eerste plaats bedoeld om crawling te beheren. Het is geen betrouwbare methode om een pagina uit Google’s index te verwijderen.
S
Schema.org
Schema.org is een gezamenlijke vocabulaire waarmee structured data kan worden beschreven. Zoekmachines kunnen deze gegevens gebruiken om explicieter te begrijpen wat bepaalde informatie op een pagina betekent.
Search intent
Search intent of zoekintentie beschrijft wat iemand met een zoekopdracht probeert te bereiken.
Iemand kan informatie zoeken, een specifieke website willen vinden, producten vergelijken of klaar zijn om een aankoop of aanvraag te doen.
Een pagina die goed aansluit bij die bedoeling is meestal nuttiger dan een pagina die alleen het exacte zoekwoord vaak vermeldt.
SEA
SEA staat voor Search Engine Advertising: betaalde advertenties binnen zoekmachines.
Google Ads is het bekendste voorbeeld. SEA en SEO kunnen elkaar aanvullen, maar betaalde advertenties verbeteren op zichzelf je organische rankings niet.
SEO
SEO staat voor Search Engine Optimization of zoekmachineoptimalisatie.
Het omvat het verbeteren van een website zodat zoekmachines de pagina’s goed kunnen vinden, begrijpen en verwerken én zodat relevante gebruikers er nuttige informatie vinden.
SEO omvat onder andere techniek, content, websitestructuur, interne links en externe signalen.
SERP
SERP staat voor Search Engine Results Page: de pagina met zoekresultaten die een zoekmachine toont na een zoekopdracht.
Een moderne SERP kan veel meer bevatten dan traditionele blauwe links, waaronder afbeeldingen, video’s, lokale resultaten, featured snippets en AI-functionaliteiten.
Sitemap
Een XML-sitemap is een bestand waarin je URL’s kunt opnemen die je belangrijk vindt voor zoekmachines. Ze helpt zoekmachines zoals Google om pagina’s te ontdekken en geeft aanvullende informatie over de structuur en wijzigingen van je website.
Een sitemap is vooral nuttig bij grotere websites, nieuwe websites met weinig externe links of websites waarbij bepaalde pagina’s moeilijker via gewone interne links bereikbaar zijn.
Het opnemen van een URL in een sitemap garandeert niet dat die pagina wordt gecrawld, geïndexeerd of hoog zal ranken. Zie een sitemap daarom als een hulpmiddel voor ontdekking, niet als een manier om indexering af te dwingen.
Hoe zo’n bestand werkt en wat je er wel en niet in moet opnemen, lees je in ons artikel over XML-sitemaps voor SEO.
Slug
De slug is het herkenbare gedeelte van een URL dat meestal een specifieke pagina aanduidt.
Bij: theotherconcept.be/seo/seo-woordenlijst/ is seo-woordenlijst de slug.
Een duidelijke, korte slug maakt een URL gemakkelijker leesbaar en beheren.
Snippet
Een snippet is de weergave van een individueel zoekresultaat. Die kan onder andere een titel, URL of sitenaam en beschrijvende tekst bevatten.
Google bepaalt uiteindelijk zelf hoe een snippet voor een specifieke zoekopdracht wordt samengesteld.
Structured data
Structured data is gestandaardiseerde informatie in de broncode waarmee je expliciet kunt aangeven wat bepaalde gegevens op een pagina voorstellen.
Google gebruikt structured data om content beter te begrijpen en om bepaalde pagina’s in aanmerking te laten komen voor rich results. Het toevoegen ervan garandeert niet dat een rich result wordt weergegeven.
Google biedt een overzicht van structured data voor Google Search.
T
Technical SEO
Technical SEO of technische SEO richt zich op de technische toegankelijkheid en werking van een website voor zoekmachines.
Onderwerpen zijn onder andere crawling, indexering, redirects, canonicalization, sitemaps, JavaScript, structured data en websiteprestaties.
Title tag
Het HTML-title-element geeft een webpagina een titel en is een belangrijke bron die Google kan gebruiken bij het samenstellen van de titel van een zoekresultaat.
Google kan echter een andere title link genereren wanneer het systeem vindt dat die beter bij de pagina of zoekopdracht past.
TLD
TLD staat voor Top-Level Domain en is het laatste gedeelte van een domeinnaam: het deel na de laatste punt. Bij theotherconcept.be is .be bijvoorbeeld de TLD.
Er bestaan verschillende soorten TLD’s. Landspecifieke extensies zoals .be, .nl en .fr worden ccTLD’s genoemd, terwijl generieke extensies zoals .com, .org en .design onder de gTLD’s vallen.
De gekozen TLD kan iets vertellen over de geografische doelgroep of positionering van een website, maar een bepaalde generieke extensie levert op zichzelf geen SEO-voordeel op.
Meer over de verschillende mogelijkheden en wanneer je voor .be, .com of een andere extensie kiest, lees je in ons artikel over het kiezen van een domeinnaam extensie.
U
URL
URL staat voor Uniform Resource Locator en is het webadres waarmee een specifieke bron op het internet bereikbaar is.
Een logische URL-structuur kan bezoekers en zoekmachines helpen begrijpen waar een pagina zich binnen een website bevindt.
User experience (UX)
User experience of gebruikerservaring beschrijft hoe iemand het gebruik van een website of digitaal product ervaart.
Navigatie, leesbaarheid, snelheid, toegankelijkheid, formulieren en mobiele bruikbaarheid spelen daar allemaal een rol in.
V
Vertoningen
Een vertoning of impression betekent binnen Google Search Console dat een link naar je website in een zoekresultaat aan een gebruiker is getoond volgens Google’s meetregels.
Vertoningen kunnen samen met klikken, CTR en gemiddelde positie worden gebruikt om organische zoekprestaties te analyseren.
W
White Hat SEO
White Hat SEO is een informele term voor SEO-methodes die niet bedoeld zijn om zoekmachines te misleiden en die binnen de richtlijnen van zoekmachines blijven.
Denk aan nuttige content, een technisch toegankelijke website, duidelijke websitestructuur en het op natuurlijke wijze verkrijgen van relevante vermeldingen en links.
WordPress
WordPress is een open-source Content Management System waarmee websites kunnen worden gebouwd en beheerd.
WordPress is op zichzelf niet automatisch goed of slecht voor SEO. Thema, techniek, content, configuratie, hosting en onderhoud bepalen uiteindelijk in grote mate hoe goed een WordPress-website technisch functioneert.
X
XML-sitemap
Een XML-sitemap is een lijst van alle URL’s binnen jouw website. Het is een roadmap die zoekmachines vertelt welke content beschikbaar is. Het is een belangrijk onderdeel in je SEO en ook onmisbaar in deze SEO woordenlijst.
Y
YMYL
YMYL staat voor Your Money or Your Life. Google gebruikt deze term voor onderwerpen waarbij onjuiste informatie een aanzienlijke impact kan hebben op bijvoorbeeld iemands gezondheid, financiële situatie, veiligheid of welzijn.
Bij dergelijke onderwerpen legt Google in zijn kwaliteitsrichtlijnen extra nadruk op betrouwbaarheid.
Yoast SEO
Yoast SEO is een populaire WordPress-plugin die helpt bij het optimaliseren van je website voor zoekmachines. Het biedt tools en suggesties om de inhoud, technische instellingen en leesbaarheid van pagina’s en berichten te verbeteren, waardoor de kans groter is dat ze goed scoren in zoekresultaten.
Z
Zoekintentie
Zoekintentie is het doel achter een zoekopdracht. Zie ook Search intent onder de letter S.
Zoekwoord
Een zoekwoord is een term of onderwerp waarop content wordt afgestemd om relevant te zijn voor bepaalde zoekopdrachten. Zie ook Keyword onder de letter K.
Zoekwoordenonderzoek
Zoekwoordenonderzoek is het onderzoeken van hoe een doelgroep naar bepaalde onderwerpen, producten, diensten of antwoorden zoekt.
Daarbij kijk je niet alleen naar zoekvolume, maar ook naar zoekintentie, relevantie, concurrentie en de relatie tussen verschillende onderwerpen.
Een goed zoekwoordenonderzoek helpt bepalen welke informatie je doelgroep nodig heeft en welke pagina’s daarvoor zinvol zijn.
We doen ons best om deze SEO woordenlijst zo relevant en actueel mogelijk te houden. Merk je toch fouten of verouderde informatie op? Laat het ons dan weten via ons contactformulier.
Gerelateerde artikelen
Succesvolle webshop: 12 tips die écht het verschil maken

Een webshop starten is technisch eenvoudiger geworden. Een succesvolle webshop bouwen is iets anders.
Een bezoeker moet je winkel eerst vinden, vervolgens vertrouwen krijgen, gemakkelijk het juiste product ontdekken en uiteindelijk zonder onnodige drempels kunnen bestellen. Eén zwakke schakel in dat proces kan voldoende zijn om een potentiële klant te verliezen.
Een mooie webshop is daarom niet automatisch een goede webshop. Design, gebruiksgemak, snelheid, productinformatie, vertrouwen, SEO en checkout moeten samenwerken.
Waar moet je op letten? Met deze 12 tips leg je een sterke basis.
1. Begin niet bij het design, maar bij je klant
Het is verleidelijk om bij een nieuwe webshop meteen na te denken over kleuren, fotografie en hoe de homepage eruit moet zien.
Maar eerst moet duidelijk zijn voor wie je de webshop bouwt.
Wat zoekt die persoon? Welke informatie heeft hij nodig voordat hij een product koopt? Vergelijkt hij verschillende varianten? Is prijs doorslaggevend of spelen kwaliteit, levering en service een grotere rol?
Die vragen bepalen uiteindelijk hoe je webshop moet worden opgebouwd.
Een webshop met twintig zorgvuldig geselecteerde interieurproducten vraagt bijvoorbeeld om een andere navigatie dan een technische groothandel met duizenden artikels en tientallen producteigenschappen.
Design volgt dus niet alleen je huisstijl. Het moet ook aansluiten bij de manier waarop klanten zoeken en kopen.
2. Zorg dat bezoekers producten gemakkelijk kunnen vinden
Een bezoeker die exact weet wat hij zoekt, wil daar zo snel mogelijk naartoe.
Een duidelijke categorie-indeling is daarom essentieel. Vermijd categorieën waarvan alleen jij begrijpt welke producten erin thuishoren en maak de navigatie niet onnodig ingewikkeld.
Bij een groot assortiment worden filters en een goede zoekfunctie eveneens belangrijk.
Ook voor SEO heeft die structuur gevolgen.
Google adviseert webshops om producten via gewone links bereikbaar te maken: bijvoorbeeld van hoofdcategorie naar subcategorie en vervolgens naar productpagina. Googlebot gebruikt een interne zoekfunctie doorgaans niet om producten te ontdekken.
Een logische webshopstructuur helpt dus zowel klanten als zoekmachines.
3. Maak van je productpagina meer dan een foto met een prijs
In een fysieke winkel kun je een product vastnemen, bekijken en vragen stellen.
Online valt dat grotendeels weg.
Je productpagina moet die onzekerheid zoveel mogelijk opvangen.
Gebruik duidelijke productfoto’s vanuit relevante hoeken en geef voldoende informatie om een beslissing te kunnen nemen. Afmetingen, materiaal, kleur, compatibiliteit, voorraad, levering, onderhoud of technische eigenschappen kunnen afhankelijk van het product allemaal belangrijk zijn.
Schrijf productteksten bovendien voor je klant, niet uitsluitend voor Google.
Een beschrijving zoals Ontdek onze prachtige hoogwaardige zwarte designstoel van topkwaliteit vertelt nauwelijks iets.
Leg liever uit wat het product onderscheidt, waarvoor het geschikt is en welke eigenschappen iemand moet kennen voordat hij bestelt.
4. Maak prijzen, levering en retourvoorwaarden duidelijk
Niemand ontdekt graag pas in de laatste stap dat er onverwacht €12 verzendkosten bijkomt.
Wees daarom vroeg in het aankoopproces duidelijk over prijs, verzendkosten, levertermijnen en retourvoorwaarden.
Dat is niet alleen klantvriendelijk. Het voorkomt dat iemand pas tijdens de checkout ontdekt dat de voorwaarden niet overeenkomen met zijn verwachtingen.
Onderzoek van Baymard Institute naar winkelwagenverlating laat zien dat bijkomende kosten zoals verzending, belastingen en andere toeslagen een belangrijke reden zijn waarom consumenten een bestelling alsnog afbreken.
Transparantie vóór de checkout kan dus veel frustratie voorkomen.
5. Bouw vertrouwen op vóór iemand moet betalen
Bij een onbekende webshop neemt een klant altijd een klein risico.
Wordt mijn bestelling geleverd? Kan ik retourneren? Is betalen veilig? Kan ik iemand bereiken wanneer er iets fout gaat?
Een professionele uitstraling helpt, maar vertrouwen ontstaat uit meer dan design.
Zorg dat duidelijk is wie achter de webshop zit. Maak contactgegevens gemakkelijk vindbaar, communiceer helder over verzending en retour, toon relevante reviews en zorg dat juridische en bedrijfsinformatie aanwezig is.
Ook een goede over ons-pagina kan hier een rol spelen. Zeker bij kleinere webshops kan het juist een voordeel zijn om te laten zien welke mensen of expertise achter de onderneming zitten.
Meer daarover lees je in ons artikel over waarom een goede over ons-pagina belangrijk is.
6. Maak mobiel winkelen echt gemakkelijk
Een webshop responsive maken is niet voldoende.
Op een smartphone moet het volledige aankoopproces comfortabel blijven: van navigeren en filteren tot productvarianten kiezen en uiteindelijk betalen.
Let bijvoorbeeld op voldoende grote knoppen, leesbare productinformatie, eenvoudig bedienbare filters en formulieren die prettig werken met een mobiel toetsenbord.
Test vooral zelf.
Neem een smartphone die je normaal gebruikt en probeer zonder voorkennis een product te vinden en af te rekenen. Je merkt vaak snel waar kleine frustraties ontstaan.
Mobiele UX verdient daarbij bijzondere aandacht. In ons artikel over mobiele optimalisatie bekijken we uitgebreider waarom een website niet alleen technisch responsive, maar ook daadwerkelijk prettig bruikbaar moet zijn.
7. Snelheid telt, zeker wanneer iedere pagina een volgende stap is
Een webshop bestaat uit veel opeenvolgende interacties.
Categorie openen. Filter toepassen. Product bekijken. Variant kiezen. Winkelmand openen. Afrekenen.
Wanneer iedere stap traag reageert, stapelt die frustratie zich op.
Optimaliseer daarom afbeeldingen, beperk onnodige scripts en plugins en zorg voor goede hosting en caching. Let ook op visuele stabiliteit: knoppen of productinformatie die tijdens het laden plots verspringen kunnen bijzonder vervelend zijn.
Google gebruikt onder andere de Core Web Vitals om aspecten van laden, responsiviteit en visuele stabiliteit te meten.
Wil je zelf controleren waar technische verbeteringen mogelijk zijn? Met Google Lighthouse kun je onder andere performance en verschillende kwaliteitsaspecten van een pagina onderzoeken.
8. Verwijder zoveel mogelijk frictie uit de checkout
Iemand die aan de checkout begint, is al ver gekomen.
Dit is niet het moment om extra obstakels toe te voegen.
Vraag alleen informatie die je daadwerkelijk nodig hebt en maak duidelijk welke stappen nog volgen. Laat foutmeldingen uitleggen wat er verkeerd ging en zorg ervoor dat ingevoerde gegevens niet zomaar verdwijnen wanneer een veld fout is.
Dwing een klant ook niet onnodig om eerst een account aan te maken.
Baymard Institute constateert in zijn uitgebreide onderzoek naar checkout usability dat de checkout zelf nog steeds regelmatig de oorzaak is van winkelwagenverlating. Onder andere verplichte accountregistratie en te lange of ingewikkelde checkouts worden daarbij als oorzaken genoemd.
Een account kan handig zijn voor terugkerende klanten. Dat betekent niet dat iedere nieuwe klant er één moet willen maken.
9. Bied betaalmethoden die bij je doelgroep passen
De laatste stap van een bestelling moet vertrouwd voelen.
Welke betaalmethoden je aanbiedt hangt af van je doelgroep en de landen waarin je verkoopt. Voor een Belgische webshop kunnen andere verwachtingen gelden dan voor een webshop die vooral Nederlandse, Franse of internationale klanten bedient.
Meer betaalmogelijkheden toevoegen is daarbij niet automatisch beter.
Het belangrijkste is dat de methoden aanwezig zijn die je doelgroep verwacht en dat duidelijk is hoe de betaling verloopt.
Zorg bovendien dat de uiteindelijke prijs vóór betaling duidelijk zichtbaar is. De betaalpagina is geen geschikte plaats voor verrassingen.

10. Vergeet SEO niet bij het bouwen van je webshop
Een goede webshop moet niet alleen converteren. Mensen moeten hem eerst kunnen vinden.
Voor e-commerce begint SEO bij een goede technische en inhoudelijke structuur.
Categoriepagina’s verdienen bijvoorbeeld meer aandacht dan alleen een raster met producten. Productpagina’s hebben unieke en bruikbare informatie nodig. Interne links moeten belangrijke categorieën en producten bereikbaar maken.
Google heeft hiervoor afzonderlijke SEO-richtlijnen voor e-commercewebsites. Daarin komen onder andere sitestructuur, productdata, structured data, URL’s en crawlbaarheid aan bod.
Ook structured data kan relevant zijn om zoekmachines expliciete informatie te geven over producten, aanbiedingen en andere e-commercegegevens.
Maar SEO begint niet met schema markup.
Een webshop waarvan belangrijke producten alleen via een zoekfunctie bereikbaar zijn of waarvan honderden productbeschrijvingen identieke fabrikantenteksten bevatten, heeft fundamentelere zaken om eerst op te lossen.
11. Meet wat klanten daadwerkelijk doen
Je hoeft niet te gokken waar klanten afhaken.
Analytics kan bijvoorbeeld laten zien hoeveel bezoekers een product bekijken, iets aan hun winkelmand toevoegen, de checkout starten en uiteindelijk bestellen.
Dat maakt het mogelijk om naar de volledige funnel te kijken.
Stel dat veel bezoekers productpagina’s bekijken maar bijna niemand iets toevoegt aan de winkelmand. Dan ligt het aandachtspunt waarschijnlijk ergens anders dan wanneer veel mensen wél een winkelmand vullen maar tijdens betaling afhaken.
Combineer cijfers indien nodig met heatmaps, gebruikerstesten of sessie-opnames.
Data vertelt je waar iets gebeurt. Onderzoek helpt vervolgens te begrijpen waarom.
12. Blijf testen en verbeteren
Een webshop is nooit echt af.
Je assortiment verandert, klanten veranderen en nieuwe betaal- of levermogelijkheden kunnen ontstaan. Tegelijk verzamel je steeds meer informatie over hoe mensen je webshop daadwerkelijk gebruiken.
Gebruik die gegevens om gericht verbeteringen te testen.
Dat kan iets groots zijn zoals een andere checkout, maar ook een andere productfotografie, positie van informatie, tekst op een knop of presentatie van verzendkosten.
Niet iedere verandering hoeft gebaseerd te zijn op buikgevoel.
Met A/B-testing kun je twee varianten vergelijken en meten welke versie beter aansluit bij het doel dat je vooraf hebt bepaald.
Zorg wel dat je voldoende data hebt en verander niet vijf dingen tegelijk wanneer je wilt weten welk onderdeel het verschil veroorzaakt.
Een succesvolle webshop draait om meer dan conversie
Conversieratio is belangrijk, maar kijk niet uitsluitend naar de uiteindelijke bestelling.
Een goede webshop helpt iemand gedurende het volledige aankoopproces.
Van het moment waarop een potentiële klant via Google op een categoriepagina terechtkomt tot productonderzoek, vergelijken, bestellen, betalen en eventueel retourneren.
Daarom zijn SEO, webdesign en conversie geen afzonderlijke onderdelen.
Een snelle webshop die niemand kan vinden verkoopt weinig. Een goed vindbare webshop met een frustrerende checkout laat kansen liggen. En een prachtige webshop zonder duidelijke productinformatie maakt het moeilijk om een aankoopbeslissing te nemen.
Het geheel moet kloppen.
Begin bij de grootste drempel
Je hoeft niet alle twaalf punten tegelijkertijd aan te pakken.
Bekijk eerst waar het grootste probleem zit.
Krijg je nauwelijks relevante bezoekers? Kijk dan naar vindbaarheid en acquisitie. Komen bezoekers wel binnen maar bekijken ze nauwelijks producten? Onderzoek navigatie, categorieën en presentatie. Worden producten massaal aan de winkelmand toegevoegd maar nauwelijks gekocht? Dan verdient de checkout extra aandacht.
Hetzelfde principe geldt eigenlijk voor iedere website.
In ons artikel over waarom bezoekers je website verlaten bespreken we verschillende drempels die ervoor kunnen zorgen dat iemand afhaakt voordat hij zijn doel bereikt.
Een succesvolle webshop probeert niet iedere bezoeker koste wat kost te overtuigen.
Hij maakt het vooral zo eenvoudig mogelijk voor de juiste klant om het juiste product te vinden, vertrouwen te krijgen en zonder onnodige obstakels te bestellen.
Laatst aangepast: 23 september 2026.
Deel



















